Ramos Gonçalves, Nathália, Viviane Daiane da Rocha, e Maria do Carmo Ferreira Lima. “Comunicação Não-Violenta: Assertividade No Discurso E Sua importância Nas organizações”. Revista de Gestão e Secretariado 13, no. 1 (abril 18, 2022): 48–71. Acessado abril 19, 2024. https://ojs.revistagesec.org.br/secretariado/article/view/1265.