Quiroz-García, Jessica, María Dolores Sánchez-Fernández, Martha Ríos-Manríquez, and Perla Shiomara del Carpio Ovando. “Factores Que Influyen En La Imagen De Los Organismos Públicos. Un Caso empírico Desde La percepción De Los Ciudadanos”. Revista de Gestão e Secretariado (Management and Administrative Professional Review) 11, no. 3 (December 11, 2020): 90–108. Accessed June 9, 2023. https://ojs.revistagesec.org.br/secretariado/article/view/1196.