T. F. Lima e A. Cantarotti, “A FORMAÇÃO E A CONSTRUÇÃO DE COMPETÊNCIAS PARA A ATUAÇÃO DO PROFISSIONAL DE SECRETARIADO EXECUTIVO – UM ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA JÚNIOR”, R. G. Secr., vol. 1, nº 2, p. 93–121, dez. 2010.